Perguntas frequentes
Respostas diretas para entender como podemos trabalhar juntos.
Se a sua dúvida não estiver aqui, fale com a Projetar pelo WhatsApp.
Atendimento e contratação
A Projetar atende empresas de todo o Brasil?
Sim. Nosso atendimento é remoto e está disponível para negócios de todo o Brasil.
Qual é o horário de atendimento?
Atendemos de segunda a sexta, das 07:00 às 20:00, e aos domingos, das 07:00 às 13:00. Aos sábados, não há atendimento.
Como faço para começar?
O primeiro passo é entrar em contato pelo WhatsApp e explicar brevemente o momento da empresa e o que você deseja melhorar. A partir dessa conversa, podemos entender a necessidade e orientar o caminho mais adequado.
Preciso saber exatamente qual serviço contratar?
Não. Você pode chegar com o problema, o objetivo ou uma ideia ainda inicial. Nós ajudamos a identificar se a necessidade pede um site institucional, uma landing page, um cardápio digital ou uma avaliação de solução sob medida.
Como funciona o orçamento?
Primeiro precisamos entender o escopo, o conteúdo e as condições do projeto. Depois disso, preparamos uma proposta compatível com a necessidade apresentada.
Quanto custa um projeto?
Não existe um valor único para todos os projetos. O investimento varia conforme o tipo de solução, a estrutura, o conteúdo, as integrações e as responsabilidades envolvidas.
Quanto tempo leva?
O prazo depende do escopo, da disponibilidade de conteúdo, das aprovações e das necessidades técnicas. A estimativa é apresentada na proposta de cada projeto.
Serviços
Qual é a diferença entre site institucional e landing page?
O site institucional apresenta a empresa de forma mais ampla e pode reunir diferentes páginas, serviços e informações. A landing page é focada em uma oferta, campanha ou ação específica.
O que é um cardápio digital?
É uma solução para apresentar categorias, produtos e informações de forma organizada e adequada à consulta no celular. Recursos de pedido, atualização ou integração dependem do escopo.
A Projetar desenvolve sistemas?
Podemos avaliar sistemas e soluções web ou digitais sob medida quando a necessidade não cabe nas três ofertas iniciais. A viabilidade e o escopo são definidos após entendermos o problema.
Vocês trabalham com identidade visual, automação, IA ou tráfego pago?
Essas frentes não fazem parte das ofertas oficiais publicadas nesta fase. Caso o projeto dependa de uma necessidade relacionada, ela deverá ser analisada e confirmada antes de entrar no escopo.
É possível contratar somente a criação do site?
Sim, desde que o escopo e as responsabilidades estejam claros. Conteúdo, imagens, integrações, hospedagem, manutenção e outros itens precisam ser definidos na proposta, sem inclusão automática.
Conteúdo, resultados e continuidade
A Projetar cria os textos e as imagens?
As responsabilidades de redação, revisão, fotografia, seleção de imagens e aprovação são definidas em cada projeto. Não utilizamos materiais sem origem ou autorização.
Vocês garantem vendas ou primeira posição no Google?
Não. Nenhum site ou página garante vendas, e não prometemos posição específica em mecanismos de busca. O trabalho pode melhorar apresentação, clareza, experiência, base técnica e caminho até a conversão, mas os resultados dependem de diversos fatores do negócio e do mercado.
O projeto já inclui domínio, hospedagem e manutenção?
Esses itens não devem ser considerados incluídos automaticamente. A necessidade e a responsabilidade por cada serviço serão descritas na proposta.
Posso solicitar alterações depois da entrega?
Condições de ajustes, manutenção e novas demandas precisam ser definidas no escopo e na proposta de cada projeto.
Ainda quer esclarecer alguma coisa?
Fale com a Projetar e conte sua dúvida ou necessidade.